En la actualidad, los consumidores buscan obtener contenido interesante y que los entretenga, la mayoría de personas están cansadas que las empresas muestren anuncios tradicionales y aún están más renuentes a consumir publicidad que sólo lleve a comprar productos y servicios; sin tener una real empatía con la marca o empresa, hoy quieren contenidos profundos, que informen, eduquen y ayuden a resolver problemas. Se buscan contenidos fáciles de consumir en cualquier lugar y en cualquier momento.